ホテルの部屋の中にアップルのパソコンがありかなり重宝しました。国会議事堂、ウエストミンスター寺院は確かに近いです。

まずはロケーションです。地下鉄ピムリコから歩いて10分くらい。夜は全く人気もなく不気味・・こんなところにヒルトンホテルがあるの？というくらいでした。バスがビクトリア駅に到着したのでマップで1.5～2キロくらいだったので歩いて行ったのですが、わかりにくくて何回も地元の人に聞いて、到着まで30分くらいかかりました。問題はフロントスタッフです。凄くフレンドリーな方が2人いましたが、かなり失礼で無愛想な見下げた態度の男性が多くいます。朝食が月曜日～金曜日が6時半とあり、チェックインのときに確かに確認しましたが、翌朝行ったら「7時からです」と入れてもくれません。3泊しましたが、毎日全く同じメニューで工夫も何もありません。野菜サラダが無く、フルーツのみ。聞いたら「野菜は無い！」の一言。最終日、次の列車の移動のために、チェックアウトを7時前にしようと思い、7時少し前にコーヒーとパンを貰おうとしたら「7時からしかオープンしません！」と言うので「ボトルに入れてもらえませんか？」と聞いたら嫌々対応してくれました。パンも貰おうとしたら、思い切り顔をしかめて「パンもくれって？図々しい！」という表情。なんとかいただいて、駅までタクシーで行こうとしたら「クリスマス休暇で無い！」の一言。前々日に、タクシー運転手に聞いて26日の朝は居るって言っていたのに一台も居ません。今度は国際列車のパンクラスの駅です。タクシーでも20分かかるところ。どうやって行けというのかと聞いたら「バスがあるでしょう！」の信じられない一言。「こんな重い荷物持って、どうやって移動するの？タクシーを呼んで！」と言ったら「じゃ、探してきます。」と外に出たきり、帰って来ない。10分位して、私が広い通りまで行ったら、すれ違いに「タクシーは来ない！」と、さっさと帰って行ってしまいました。自分で探そうとしたら簡単にタクシーをつかまえられたじゃないですか。どうやら、探すつもりは無かったようです。ここはビジネス客にはいいかもしれませんが、観光客には向きません。でみビジネスホテルにしても高すぎです。部屋も、眺めのいい部屋を3ヶ月前に予約してあったのに、小さな窓からは隣の湾曲した巨大ビルが迫るような感じで、照明もずっと点いていて、仕事している人の姿も見えました。隙間にテムズ川がチラッと見える程度。賞を取ったスタイリッシュなホテルということで決めましたが、全く普通のビジネスホテルでした。

無線LANが無料で快適であった。

Bookng.comで予約すると、「agentを通して予約されている」という理由で、明細書をその場で発行してもらえない。実際にはBooked.netからは何も送ってこないので、不便。

従業員のサービスや食事は大変　良かった。 特に朝食はビュフェ形式であったが種類も多く美味しかった。

地下鉄からは遠いため公共機関を利用しての移動には難がある。 但し　Westminsterやトラファルガー広場、ピカデリーサーカスなどにはタクシーを使っても安価なロケーションではある。

朝9時30分に到着したにもかかわらず、チェックインができました。